Plus que jamais mobilisés
pour protéger le mont Royal
Rapport d’impact 2021/2022
ENSEMBLE, PRENONS SOIN DE LA MONTAGNE
COMME ELLE PREND SOIN DE NOUS !
PETER A. HOWLETT, C.M.
Président
« Nous devons unir nos forces dès maintenant, et agir avec efficacité, pour préserver l’intégrité des écosystèmes naturels et des patrimoines de la montagne. »
Mot du président
L’amour des Montréalais et des Montréalaises pour leur montagne est indéniable ! Les Amis de la montagne accompagnent quotidiennement cette grande communauté engagée qui est fortement préoccupée par l’accélération de la dégradation des milieux naturels causée par l’accroissement de l'achalandage, la multiplication des usages dans les espaces verts du mont Royal, et les aléas climatiques. Les impacts s’aggravent. La qualité même de l’expérience visiteur est en déclin, tout comme les services écosystémiques que rend le poumon vert au cœur de Montréal à la communauté environnante.
Nous devons unir nos forces dès maintenant, et agir avec efficacité, pour préserver l’intégrité des écosystèmes naturels et des patrimoines de la montagne. Heureusement, la montagne peut compter sur des bénévoles et des partenaires plus que jamais engagés qui œuvrent sans relâche avec Les Amis de la montagne pour protéger le mont Royal. Merci !
Au-delà de cette volonté, force est de constater qu’une stratégie et des moyens financiers supplémentaires récurrents devront être déployés par les autorités municipales pour renverser la tendance à la dégradation des milieux naturels des parcs de la montagne. Il est urgent d’investir dans l’aménagement des sentiers, l’éducation à l’écocitoyenneté et la communication de la réglementation et de son application, ainsi que dans le suivi rigoureux de l’état des milieux naturels et d’actions de restauration de ces milieux sur une base continue.
Les membres de la communauté sont nombreux à nous communiquer leurs observations et leurs préoccupations. Continuez de le faire ! Les Amis sont soucieux de proposer des solutions proactives et positives. Nous sommes un partenaire de prédilection pour leur mise en œuvre dans le cadre de notre partenariat avec la Ville de Montréal et en collaboration avec les institutions et les propriétaires privés de la montagne.
Ensemble, prenons soin de la montagne
comme elle prend soin de nous !
© Rich Martello Unsplash
© PIXUP ALex Bled
HÉLÈNE PANAÏOTI
Directrice générale
« Pour que les générations actuelles et futures puissent jouir de tous les bienfaits du joyau collectif que constitue le mont Royal, nous continuerons de travailler avec et pour la communauté ! »
Mot de la directrice générale
Les défis peuvent être de puissants moteurs d’apprentissage et d’innovation. Voilà comment Les Amis de la montagne ont abordé cette année les défis générés par les crises que constituent le déclin environnemental, l’urgence climatique, la perte de biodiversité et la pandémie, mais aussi la crise de la main-d'œuvre. Soutenus par un solide modèle d’affaires, nous avons continué à bénéficier d’une résilience et d’une agilité qui a stimulé le sens de l’innovation de notre équipe en matière de concertation et de partenariats en soutien à la gestion écologique de la montagne, tout en nous permettant de renouveler notre effectif.
Malgré la pénurie de main-d'œuvre, nous sommes parvenus à enrichir l’équipe des Amis de professionnels engagés qui se distinguent par un éventail de compétences stratégiques. Ce renouveau est inspirant et nous permet d’envisager avec confiance l’orientation que prend l’essor de notre organisation pour l’avenir de la montagne.
L’engouement grandissant pour les espaces verts depuis le début de la pandémie, nous a incités à diversifier les occasions d’engagement citoyen en faveur de la nature. A cette fin, nous avons créé un nouveau service dédié à l’action bénévole et au développement de programmes d’intendance environnementale et de sensibilisation à l’écocitoyenneté impliquant des bénévoles de tous âges dans la protection du mont Royal.
Nous avons consolidé l’équipe des services aux visiteurs pour répondre aux usagers de plus en plus nombreux qui profitent de la montagne avec Les Amis. Une structure revue nous a permis d’accroître l’efficacité du service de la réservation et de bonifier l'accueil des visiteurs individuels, des familles, des écoles, et des groupes corporatifs ou communautaires. Nous avons à cœur d'offrir des services et des programmes éducatifs, de plein air, culturels et d’intendance environnementale accessibles et inclusifs, qui rehaussent la qualité de l’expérience de chaque personne visitant le mont Royal en passant par Les Amis !
Enfin, nous déployons les actions nécessaires pour adapter notre milieu de travail aux nouvelles réalités du marché. Nos ambitions à ce chapitre touchent le développement d’une culture et de valeurs organisationnelles qui favorisent la fierté d’appartenir à l’OBNL mobilisé que nous sommes pour protéger la montagne avec la communauté qu’elle dessert.
Nous gardons le cap sur ces orientations réaffirmées ! Pour que les générations actuelles et futures puissent jouir de tous les bienfaits du joyau collectif que constitue le mont Royal, nous continuerons de travailler avec et pour la communauté.
Une nouvelle équipe, de nouveaux défis
Les Amis de la montagne sont issus d’une mobilisation citoyenne qui ne se démentit pas au fil des décennies. Au cœur de notre mission, la sensibilisation et l’implication de la communauté pour la protection de la montagne ont cependant connu des défis entraînés par la pandémie. La pénurie de main-d'œuvre et la gestion à distance de services et de programmes sur le terrain ont été particulièrement exigeantes. Au cours de l’année 2021-2022, Les Amis ont procédé au renforcement de leur structure organisationnelle, à la révision de leurs moyens d’intervention et au renouvellement de leur équipe. Cette dernière, composée à 70 % de nouveaux membres qualifiés, est plus que jamais motivée à protéger le mont Royal.
Les amis en bref
Le saviez-vous?
Trois nouvelles équipes dédiées — celles des ressources humaines, de la technologie de l’information et de la gestion de l’action bénévole — ont été mises en place cette année pour appuyer l’atteinte des résultats visés par Les Amis en matière de sauvegarde du mont Royal.
© Philip Roberge
L’année en chiffres
© Émmanuelle Métivier
Quelques chiffres...
- 4 mini corvées de nettoyage printanier
- 1 146 visiteurs sensibilisés aux kiosques Question de conservation en été comme en hiver
- 748 bénévoles terrain à l’oeuvre avec le Programme d’intendance environnementale
© Freddy Arcienagas
... pour illustrer...
- 452 jeunes de 7 à 12 ans accueillis au camp de jour
- 2 897 écoliers inscrits à nos programmes éducatifs sur la montagne et en ligne
- 738 randonneurs guidés par nos éducateurs
© Charline Veyret
... le travail...
- 130 000+ visites de la montagne planifiées sur les bons conseils du service de l’accueil des Amis
- 26 000+ patineurs, fondeurs, raquetteurs et amateurs de glisse équipés grâce au service de location des Amis, dont 976 amateurs de ski et de patin de 17 ans et moins gratuitement, grâce à une subvention de la Ville de Montréal
- 2 000+ navigateurs amateurs en chaloupe sur le lac par de belles journées d’été
© Agence Culte
... de nos équipes.
- 104 000+ commandes livrées par les Café des Amis
- 183 participants amateurs et professionnels au concours photo La montagne en images des Amis
- 4 Kiosques mobiles de vente offrant des boissons santé et des produits glacés rafraîchissants par dizaines de milliers
- 1 nouvelle exposition à la maison Smith
Les Amis et la Ville : Partenaires pour les parcs et les usagers
Depuis plus de 35 ans, Les Amis de la montagne et la Ville de Montréal développent un partenariat qui leur permet de faire équipe pour servir les usagers des parcs du Mont-Royal et Tiohtià:ke Otsira’kéhne tout en protégeant et en mettant en valeur le territoire.
L’entente avec la Ville régit les services et les programmes suivants offerts par Les Amis dans le parc :
- les activités d’éducation à l’environnement
- les plantations, la coupe d’espèces envahissantes et les suivis environnementaux avec la participation de bénévoles
- les services d’interprétation du patrimoine
- le service d’accueil et d’information
- la patrouille de conservation
- la location d’équipement et les services liés aux activités de plein air
- la restauration, la boutique nature et les kiosques mobiles de vente
Forts d’une connaissance intime du mont Royal et d’une présence quotidienne sur le territoire, Les Amis jouent également un rôle conseil auprès de la Ville, visant :
- la gestion du parc
- les projets d’aménagement
- l’accessibilité à la montagne
- les usagers et les conflits d’usage
- l’entretien des infrastructures de plein air
- la restauration de bâtiments, ainsi que l’analyse des demandes de tenue d’événements dans le parc et la documentation de leurs impacts sur le milieu et sur les usagers
- la sécurité et la propreté dans le parc
12 % des revenus globaux des Amis de la montagne proviennent de la contribution financière de la Ville de Montréal pour certains de nos services dans le parc.
Conservation des
milieux naturels
Le mont Royal est un joyau naturel entouré d’une communauté nombreuse qui s’y est réfugiée pour échapper au confinement imposé par la pandémie depuis 2020. Cet achalandage accru exerce des pressions importantes sur l’intégrité des écosystèmes de la montagne. Afin de minimiser l’incidence de la présence humaine sur les milieux naturels, l’équipe des Amis, outre son travail de monitorage de l’état de notre montagne emblématique, a adapté ses programmes et activités destinés au public sur le terrain. Ainsi, elle a pu mieux cibler et rejoindre les usagers qui fréquentent les milieux les plus vulnérables pour les sensibiliser à l’importance de protéger ces précieux écosystèmes.
Parcs Coeur Vital
Dans sa deuxième année, ce partenariat entre Les Amis de la montagne, Les amis des parcs, le High Park Nature Centre (Toronto) et la Stanley Park Ecology Society (Vancouver) commence à révéler les retombées du bénévolat en intendance environnementale dans les grands espaces verts urbains sur la résilience et la qualité de vie de nos villes. Le programme démontre qu'en travaillant ensemble pour restaurer les forêts urbaines, les zones humides et d'autres habitats fauniques essentiels, nous augmentons la capacité des parcs à nous rendre de nombreux services écosystémiques.
Patrouilleurs au travail
Actions de sensibilisation sur le terrain, rejoignant plus de 1 000 visiteurs
Beau temps, mauvais temps
Versions estivale et hivernale du kiosque Question de conservation
Lutte à la prolifération de sentiers
Campagne de fermeture de sentiers informels et installation d’affichage temporaire en soutien aux travaux de restauration de la Ville de Montréal
L’union fait la force
Soutien à la planification terrain et à la mise en place de la campagne Les bons comportements à adopter dans les grands parcs de la Ville de Montréal.
© Frédérique Ménard-Aubin
© amisdelamontagne
Patrouilleurs au travail
Actions de sensibilisation sur le terrain, rejoignant plus de 1 000 visiteurs
Beau temps, mauvais temps
Versions estivale et hivernale du kiosque Question de conservation
Lutte à la prolifération de sentiers
Campagne de fermeture de sentiers informels et installation d’affichage temporaire en soutien aux travaux de restauration de la Ville de Montréal
L’union fait la force
Soutien à la planification terrain et à la mise en place de la campagne Les bons comportements à adopter dans les grands parcs de la Ville de Montréal.
PROGRAMMATION ÉDUCATIVE,
CULTURELLE ET DE PLEIN AIR
La crise sanitaire a une incidence majeure sur notre mode de vie et nos façons de faire. L’hiver 2021-2022 est marqué par le confinement, la fermeture de bâtiments publics sur le mont Royal et un manque de personnel en raison de la pandémie, sans mentionner des conditions météorologiques extrêmes. Malgré tout, Les Amis de la montagne ont trouvé de nouvelles façons d’accueillir les groupes scolaires et le grand public, bien qu’en nombre réduit. Ce sont plus de 6 500 amoureux de la montagne de tous âges qui on pu profiter de notre riche programmation centrée sur la nature, la culture et le plein air, qui met en valeur les richesses du mont Royal et les défis de la sauvegarde de ce spectaculaire milieu naturel.
@ Freddy Arciniegas
SERVICES AUX VISITEURS
Les Amis de la montagne exercent une fonction première d'accueil dans le parc du Mont-Royal en proposant une panoplie de services en vertu d’une entente avec la Ville de Montréal. Les bénéfices nets générés sont réinvestis dans le rehaussement de l’expérience des visiteurs et la préservation du mont Royal.
Malgré certains défis tels que la pénurie de main-d'œuvre, les restrictions sanitaires et la fermeture des bâtiments publics pendant un hiver très froid, Les Amis ont pu maintenir une riche offre de service adaptée aux contraintes de la pandémie, comme la location d’équipement de plein air récréatif et le service de restauration. Nous avons lancé un guichet unique pour faciliter l’organisation d’une journée d’activités dans le parc et l’inscription à des programmes, permettant aux usagers de tous âges de profiter pleinement de leur visite au mont Royal.
Le Café des Amis relève le défi à nouveau
La pandémie a continué de sévir en 2021-2022, avec des conséquences pour l’ensemble du secteur de la restauration. Malgré tout, grâce à une équipe qualifiée et dévouée, le Café des Amis a su satisfaire les besoins de centaines de milliers de visiteurs, 7 jours sur 7, avec un menu de saison santé, simple, réconfortant et très apprécié.
@ Freddy Arciniegas
Une collaboration entre Les Amis et la Ville au bénéfice des visiteurs
Le mont Royal est un milieu effervescent en constante transformation. Offrir une expérience visiteur de qualité a représenté tout un défi en 2021-2022, alors qu’il fallait composer avec des contraintes sanitaires, de la météo extrême et plusieurs chantiers de restauration.
L’étroite collaboration entre les équipes des Amis et du Bureau du Mont-Royal a rendu possible le maintien de bonnes conditions de visite dans le parc du Mont-Royal et le parc Tiohtià:ke Otsira'kéhne dans un contexte exigeant. S’appuyant sur des liens bien établis, les équipes ont trouvé ensemble des solutions innovantes pour répondre à des contraintes complexes. En aucun autre moment la confiance et le soutien mutuels entre nos équipes respectives n'ont été aussi importants. Ensemble, nous avons permis aux visiteurs de s’aérer l’esprit et de se délier les muscles en dépit de conditions difficiles.
Le saviez-vous ?
Les Amis offrent maintenant aux visiteurs individuels ou en groupes désirant organiser une visite à la montagne un guichet unique d’accueil et de réservation. Grâce à ce service intégré, il n’a jamais été aussi facile de s’inscrire à une activité ou à un cours, de réserver un équipement de plein air récréatif, d’inscrire son groupe à un programme éducatif, de réserver des boîtes à lunch et encore plus . Résultat : l’optimisation de la planification de sa journée au mont Royal avec Les Amis de la montagne… un service très apprécié.
© Charline Veyret
RAYONNEMENT ET ENGAGEMENT COLLECTIF
Profils des visiteurs du site Web
PORTRAIT FINANCIER 2021-2022
Le modèle d’affaires des Amis est fondé sur trois sources de revenus, soit les fonds reçus de nos donateurs et commanditaires, les contributions financières publiques, y compris celles de la Ville de Montréal, et les revenus générés par les services et programmes tarifés offerts aux usagers de la montagne.
Ce modèle, qui a soutenu notre croissance au fil des années, a été mis à l’épreuve par la pandémie depuis 2020. Au cours de la seconde année de la crise sanitaire, nous avons eu à relever des défis additionnels occasionnés par l’actuel contexte inflationniste et par une pénurie de main-d’œuvre sans précédent.
Les résultats de l’année 2021-2022 reflètent néanmoins un niveau de résilience organisationnelle qui augure favorablement pour notre pérennité à plus long terme.
L’important écart en pourcentage des sources de revenus depuis 2022-2021 s’explique par l’augmentation des revenus générés par nos services et programmes tarifés en dépit des défis liés à la pandémie, tels la location d’équipement de plein air récréatif, les activités de plein air, la restauration, les ventes de la boutique-nature et certains programmes éducatifs. L’écart est aussi attribuable à une légère diminution de notre dépendance sur les mesures d’appui d’urgence mises en place par le gouvernement durant la pandémie.
Sources de revenus
Dépenses par secteur d'activité
Ce portrait financier combine les bilans et résultats comparatifs des Amis de la montagne, du Centre de la montagne et du Café des Amis, nos trois organismes œuvrant sous la bannière Les Amis de la montagne.
Les états financiers des trois organismes sont disponibles sur demande.
APPUI DE LA COMMUNAUTÉ
Un soutien continu à la réalisation de notre mission
Investir dans la pérennité du mont Royal dans une vision de développement durable nous profite à toutes et à tous. Nous ne pourrions réaliser notre mission sans le soutien inestimable de la collectivité montréalaise. Nous avons été touchés, encore cette année, par son élan de générosité.
En primeur !
Grâce au Groupe Banque TD et à Rio Tinto et leur concours financier pluriannuel, nous préparons une nouvelle campagne de sensibilisation publique à l’importance du comportement écoresponsable en appui à la santé des espaces verts du mont Royal. Ce projet a été élaboré avec la collaboration de plus d’une dizaine de grandes institutions établies sur le mont Royal, toutes engagées à veiller à sa gestion durable. La campagne sera lancée à l'automne 2022. Soyez aux aguets !
@ Émmanuelle Métivier
Donateurs et partenaires
Nous tenons à remercier nos grands bienfaiteurs qui ont manifesté leur attachement au mont Royal en faisant une généreuse contribution aux Amis de la montagne entre le 1er mai 2021 et le 30 avril 2022. Sans eux, Les Amis n’auraient pas les moyens de leurs ambitions !